POLITICA DE PRIVACIDADE
Como é do conhecimento público, o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados é aplicável desde 25 de maio de 2018 em todos os Estados-Membros da União Europeia.
Nos Vitor Balinha, Unipessoal, Lda, rua pinheiro Manso, nº 12, 4935-169 Darque – Viana do Castelo, NIF: 514205920, doravante designado por POMARCIDADENOVA.PT, valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança que deposita em nós e garantimos que os seus dados pessoais se encontram em segurança e são processados com total privacidade.
Privacidade, confidencialidade e transparência são três elementos fulcrais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos clientes.
O tratamento dos seus dados pessoais permite, entre outras finalidades, o desenvolvimento e a divulgação direta dos produtos, promoções, serviços ou atividades que acreditamos serem os mais adequados ao perfil e necessidades de cada cliente.
O presente Termos de Utilização e Política de Privacidade estabelece a forma como o POMARCIDADENOVA.PT utiliza os seus dados pessoais e é composta pelas seguintes secções:
Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
A responsável pelo tratamento dos dados é POMARCIDADENOVA.PT.
Como é que recolhemos os seus dados pessoais?
A recolha dos seus dados é efetuada no momento da criação e registo da sua conta On Line no nosso website. O seu registo é tido como fornecimento voluntário dos dados, estando entendida como declaração de aceitação da sua parte sobre a presente política de privacidade, bem como do tratamento e armazenamento desses dados por parte do POMARCIDADENOVA.PT, para fins comerciais a que se destinam.
Para que finalidades podem ser utilizados os seus dados pessoais?
Os seus dados são utilizados para que possa efetuar compras dos nossos produtos ou serviços, utilizar o nosso website. Para o envio de comunicações e marketing (promoções, informação sobre produtos novos), newsletters, através de SMS ou e-mail.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
Os dados pessoais recolhidos serão conservados na nossa base de dados por tempo indefinido. A qualquer momento o titular pode exercer o direito ao esquecimento sobre estes dados recolhidos ou alterar qualquer dos seus dados.
Como é que pode aceder, alterar ou retirar seus dados?
Sobre os termos da legislação aplicável, os clientes possuem direito ao acesso e retificação dos seus dados, Para esse efeito pode aceder à sua área de cliente aqui e efetuar as alterações que desejar, ou poderá contactar-nos para o correio eletrónico: geral@pomarcidadenova.pt, e pedir a sua alteração.
Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais?
Poderemos partilhar os seus dados, com parceiros com que tenhamos protocolos estabelecidos, em que tragam alguma vantagem (descontos ou ofertas) para os nossos clientes. Comprometemo-nos a não vender, alugar ou transmitir, sobre qualquer formato, os seus dados pessoais a terceiros, sem prejuízo de o realizado com a devida autorização do cliente ou quando legalmente estipulada para tal.
Ataques de pirataria.
Não nos responsabilizamos por ataques de pirataria que possam ocorrer ao nosso website, no entanto faremos todos os possíveis para que isso não aconteça, protegendo o melhor possível.
Quando são atualizados os Termos de Utilização e Privacidade?
Sempre que se demonstre oportuno e necessário este conteúdo será revisto, por forma, a garantir um serviço de maior qualidade.
O conteúdo dos Termos de utilização e Privacidade foram revistos e atualizados em 01 de Março de 2021.
Política de Preços
Os preços estabelecidos nesta loja virtual, salvo indicação em contrário, serão válidos para o próprio dia e após confirmação da encomenda por nossa parte, através do método escolhido pelo cliente, e-mail, sms ou pelo telefone, mantendo-se em vigor para o cliente que encomende nessa data, mesmo que receba a mercadoria posteriormente.
Todos os artigos apresentados no site encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock na altura da encomenda, os stocks não são atualizados toda a hora . Os artigos em falta não serão faturados, sendo que será informado e poderá solicitar a sua substituição por outro artigo similar de sua preferência.
Os preços estabelecidos, salvo erro ortográfico, de publicação ou rutura de stocks, incluem IVA e são válidos para o dia em que são anunciados. Os preços e especificações podem estar sujeitos a alterações sem aviso prévio.
As imagens do produto publicadas são apenas ilustrativas podendo não estar atualizadas.
Satisfação/Devolução
O POMARCIDADENOVA.PT tem a máxima preocupação com a qualidade dos seus produtos e serviços, contudo, no caso de não ficar satisfeito com determinado produto, independentemente deste se encontrar com defeito ou não, poderá sempre no ato da entrega da encomenda, efetuar a devolução do mesmo. O valor será restituído.
Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, agradecemos que nos informe, caso não obtenha resposta da nossa parte tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt).
Entre em contacto connosco para mais informações, sugestões e reclamações.